Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

La présente politique explique comment Maison Gasri Sàrl traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site maisongasri.ch, passez une commande ou nous contactez. Nous traitons vos données conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, pour les visiteurs de l'Union européenne, au règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Maison Gasri Sàrl, Rue de Lausanne 49C, 1020 Renens, Suisse · contact@maisongasri.ch · 021 553 90 15

Données que nous collectons

Coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Commandes : produits commandés, date de retrait, messages et personnalisations (par exemple une photo à imprimer), confirmation de paiement.
Demandes : informations envoyées via nos formulaires (sur mesure, entreprises, contact).
Données de navigation : adresse IP, appareil, navigateur, pages consultées, collectées à l'aide de cookies et de pixels.

Pourquoi nous les utilisons

Traiter et préparer vos commandes, vous contacter à leur sujet.
Répondre à vos demandes et devis.
Faire fonctionner, sécuriser et améliorer le site.
Mesurer la fréquentation et vous proposer des publicités adaptées, si vous l'acceptez.
Respecter nos obligations légales (comptabilité, par exemple).

Cookies, pixels et publicité

Nous utilisons les cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique (Shopify) ainsi que les pixels et outils de mesure de Meta (Facebook et Instagram), Google et TikTok, pour mesurer la fréquentation du site et proposer des publicités adaptées. Vous pouvez refuser ces cookies dans le bandeau cookies, lorsqu'il est affiché, ou dans les réglages de votre navigateur. Plus d'informations sur les cookies Shopify : shopify.com/legal/cookies.

Paiement

Les paiements par carte et TWINT sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. Nous n'avons pas accès à vos données de carte.

Uber Eats

Pour une commande passée via Uber Eats, c'est la politique de confidentialité d'Uber qui s'applique.

Partage et transfert à l'étranger

Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec les prestataires nécessaires (hébergement et boutique Shopify, paiement, mesure d'audience et publicité). Certains sont situés hors de Suisse, notamment au Canada, aux États-Unis et dans l'Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, par exemple des clauses contractuelles types.

Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les buts indiqués, puis selon les durées prévues par la loi (par exemple 10 ans pour les pièces comptables).

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, vous opposer à leur traitement ou retirer votre consentement, et demander une copie de vos données. Écrivez-nous à contact@maisongasri.ch. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, si vous résidez dans l'Union européenne, à votre autorité de protection des données.

Données des enfants

Notre site ne s'adresse pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.